近年来，琅琊区立足基层为民服务，着力打造惠民“司法名片”。

法治文化入民心。积极开展“法治三下乡”“江淮普法行”“把法治安全带回家”“防控疫情，法治同行”等专项行动，通过“法润江淮”普法讲师团、普法志愿者队伍宣讲，基层司法所定期入户走访，挖掘创作法治文艺作品，实施农村“法律明白人”“法治带头人”培养工程等，将“法律进社区”“法律进农村”工作落到实处。每年组织开展各类法治宣传教育活动约500余次，发放宣传品8万余份，受众群众近15万人，创建有省级民主法治示范社区1个（凤凰社区），太平村、菱湖社区等市级民主法治示范村（社区）10个。

矛盾调解解民忧。该区依托61个基层人民调解组织、8个司法所等专业机构，积极聘请老党员、老干部、专业律师等参与调解，目前共有在册调解员364人，村、居和街道（中心）人民调解组织实现全覆盖。为进一步优化调解工作，还设立了医患纠纷、劳资关系、土地征用调解、信访事项、商业纠纷等行业性专业性调解组织。秉持让当事人少费心、少受苦、少花钱，注重从根本上为当事人排忧解难的理念。近年来，琅琊区司法局贴近群众，摸排基层矛盾纠纷200余次，每年调处各类矛盾纠纷案件2800余件，调解成功率高达98%，涉及调解金额3000余万元。

法律援助纾民困。法律援助民生工程是保障经济困难公民和特殊案件当事人获得无偿法律服务、让老百姓打得起官司的一项重要法律制度。琅琊区不断深化民生领域法律援助服务，通过落实律师值班制度、扩大法律援助范围，降低法律援助门槛等举措，不断优化法律援助工作，保障困难群体安居乐业，增强困难群众获得感、幸福感、安全感，每年办理各类法律援助案件400余件，覆盖妇女、未成年人、老年人、残疾人和农民工等不同群体，有效维护了困难群体民生权益。