近日，天长检察院再次被天长市委、市政府表彰为2019年度全市信访工作目标管理优秀市直单位，这是该院连续第五年获此殊荣。

    近年来，天长市检察院坚持“稳秩序、控增量、减存量、提质效”工作目标，念好“实、暖、稳、活”四字经，推深做实控告申诉检察工作，有力维护人民群众合法权益，保障改革发展稳定大局。

01 念好“实”字经，落实落细“两项答复”要求

信访监督“实”

安排专人负责群众信访件的分流答复工作，严格执行“7日内程序性回复，3个月内办理过程或结果答复”要求，三年来，受理群众来信305件，按时答复率达到100％。认真落实检察长接待日制度，三年来接访65次。

服务群众“实”

定期参与天长市政法系统联合接访活动24次，对涉法涉诉及涉检信访第一时间为群众提供法律咨询，为天长市获得“全国信访工作‘三无市’”荣誉贡献了检察力量。

智慧检务“实”

全面加强12309检察服务中心网络平台建设应用，打造信、访、网、电为一体的群众诉求表达渠道，接受电话咨询、网络信访共211次，答复率均为100％。

02 念好“暖”字经，拓展司法救助渠道

强化“主动救助”理念

对近3年办理的故意杀人、故意伤害、交通肇事等刑事案件进行筛查，摸排司法救助案件线索43件，启动司法救助程序10件，共救助10人，发放救助金15万元。

强化部门内部协作

推行司法救助线索随案登记模式，全面搜集有效信息。如该院未检部门在办理某强奸案时，第一时间与控申部门共享信息，控申部门审查后立即启动救助程序，仅用3天时间就完成救济金发放。

强化外部协作机制

加强与法院、律师事务所的联系，建立常态化沟通机制，摸排司法救助线索19件，启动司法救助程序8件，发放救助金8万元。

向交通肇事案被害人家属发放救助款

03 念好“稳”字经，全面参与社会综合治理

第三方参与化解信访矛盾工作“稳”

与市司法局建立“值班律师”工作机制，邀请律师参与各类涉法涉诉信访事项的接待、评析、调解、答复、代理申诉等工作153件。

重大矛盾信访工作“稳”

严格做好、重大节假日、重大敏感时间节点期间信访维稳工作，做到有专人处理、有调处方案、有解决时限，把各类矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

执法办案风险评估预警工作“稳”

完善《执法办案风险评估预警工作机制》，由承办部门对在办的可能引起涉检信访的案件进行风险等级评估，控申部门核实后制定处置预案，从源头上压降涉检信访风险。

召开控申工作会议

04 念好“活”字经，广泛宣传控申检察工作

宣传主体“活”

坚持全院一盘棋思想，成立信息宣传工作领导小组，建立例会制度强化沟通协作。构建控申宣传工作大格局，上到检察长，下到各部门普通干警，都是宣传控申工作的重要主体。

宣传对象“活”

通过上法治课、通报典型案例等方式，开展法治宣传工作进社区、进企业等“六进”活动47场次，发放宣传单册4000余份，接待群众法律咨询200余人，提高控申检察工作知晓度。

宣传方式“活”

充分发挥院“两微一端”等作用，借助本地有影响力的新媒体，积极推送控申检察工作信息50余条；用足用好报纸、电视等传统媒体，利用“法治宣传周”“检察开放日”“美丽乡村检察行”等活动，扩大工作影响力。

现场演示12309检察服务平台使用方法

 

 

信息来源：天长市人民检察院