为有效预防和减少社会矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定，定远县三和集镇通过三项举措，充分发挥人民调解的作用，积极构建大调解格局。

一是加强基层调解力量。把调解工作与矛盾纠纷排查结合起来。建立调解员“坐班”调解长效机制，及时化解矛盾纠纷。

二是把普法宣传贯穿在调解工作中。该镇在调解过程中，邀请群众参与旁听，同时举行法律知识讲座，融法律咨询、政策宣传于纠纷调解中，起到了“调解一案，教育一片，普法一方”的社会效果。

三是延伸调解触角。把调解工作向公安等部门延伸，把综治信访调解、人民调解工作与公安派出所等部门处理治安案件中涉及的民事赔偿纠纷结合起来，主动介入治安纠纷和因治安纠纷引起的民事纠纷调解。拓展调解的领域，多方协作，将矛盾消灭在萌芽状态。