6月5日下午，省委副书记、政法委书记虞爱华看望慰问信访干部，督导全省信访工作情况，研究部署矛盾纠纷化解工作。

虞爱华首先来到省信访局网上信访信息中心和办信处，详细了解网上信访和群众来信办理流程，随机抽查网上信访事项办理情况。他指出，网上信访是社情民意的“直通车”，要用好网上信访“大数据”，加强信访事项穿透式分析，力求办结一个诉求、解决一类问题。

随后，虞爱华主持召开座谈会。会议指出，全省信访总量、致省以上信访量连续3个月下降，信访工作继续保持全国第一方阵，向全省广大信访干部表示衷心感谢和崇高敬意。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，主动识变应变求变，准确把握经济业态、产业形态、社会心态等变化，提升“民声呼应”办理质效，加大初信初访化解力度，有效回应“多元多样多变”的群众诉求。

会议要求，大力推进信访工作法治化，法治的新办法要掌握，继续用好涉法涉诉工作专班，全面加强“案访比”管理，努力减少“案生访”问题，确保高质效办好每一个案件。要深化矛盾纠纷源头排查化解，大力褒扬“无访村（社区）、无访乡镇”，开展突出信访事项专项整治，坚决依法处置缠访闹访、以访谋利等违法违规行为。

会议强调，要认真践行“四下基层”优良传统，主要领导要带头约访接访，分管领导要分类精准接访，信访部门要督促指导地方、部门依法化解矛盾，适时约谈和通报信访问题突出的县（市、区）。要提高各级领导干部做好信访工作能力，探索把信访工作法治化内容纳入各级党校（行政学院）主体班教学。要更加关心爱护信访干部，持续改善信访工作条件，推动信访工作更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。