近年来，全椒县积极探索新形势下人民内部矛盾处理机制，靶向攻坚基层治理现代化，创新打造“儒林所愿”调解品牌，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。

   以“四定”聚共识。突出“一口收办”，坚持便民利民，简化调解手续，精准分流，做到案件定人负责、问题定向交办、部门定时联办、案件定期回头看，打造优质的“儒林”调解服务，走出和谐善治之路。2024年，共帮助群众调处邻里、物业、家庭等矛盾纠纷4424起，收集意见建议852条。

   以“四治”破四难。将善治、德治、自治、法治相结合，主动构建信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈的纠纷处置闭环机制。鼓励乡村“五老”等群体参与调解工作，破解“查清难”“和解难”“沟通难”“执行难”等矛盾调处顽疾，努力实现矛盾不上交、纠纷不积压。截至目前，已对532件重大疑难纠纷进行司法确认，当事人满意率100%。

   以“四强”提质效。着力从强队伍、强制度、强机制、强保障上施力，提升调解质效。构建县、镇、村(居)、村民小组四级调解组织网络，吸纳调解员2500余人。开展线上线下多维度宣讲，创作以《儒林外史》为原型的IP人物“儒小法”和系列动画，扩大“儒林所愿”知晓度。加大工作保障，针对调解纠纷的难易程度，发放补贴81.2万元。