近年来，明光市不断壮大人民调解员队伍，形成了覆盖全市的人民调解员组织网络。明光市司法局采取三项措施，着力加强调解员队伍建设，强化绩效考核，调解员调解能力不断提升，全市纠纷调处成功率进一步提高，2014年上半年，全市专职调解员共受理调处矛盾纠纷1459件，涉及当事人数3418人，调处成功1430件，调处率100%，调处成功率98%。

着力不断充实专职调解员队伍。全市人民调解委员会189个，其中专业性、行业性调委会3个，全市人民调解员达到923名。其中高中以上学历占了70％左右。队伍的整体素质提高，有利于调解员及时掌握信息，对矛盾纠纷做到“早发现、早介入、早调处”。

着力提升专职调解员能力。通过教育培训提升调解能力，每年组织两到三次全面培训，坚持集中培训与日常培训相结合、知识培训和技能培训相结合、理论学习与实践锻炼相结合等多种形式，切实提高调解人员理论水平和专业技能，着力提高调解员对矛盾纠纷苗头的防范能力，对各类矛盾纠纷的化解能力，对重大矛盾纠纷的处置能力，使调解员真正成为调解工作的行家里手。 

着力建立健全人民调解员考核机制。印发《《明光市人民调解案件“以案定补”管理办法》，人民调解员采取聘用、推选产生的方式，选举出业务素质高、有坚实群众基础的调解员任职。认真制定调解业绩、调解卷宗质量的考核评优细则，对调解员调解的案件实施“以案定补”给予办案补贴，极大的调动了调解员的工作热情。2011年以来明光市共有50余人获得各种奖励，宋体亮同志获得“全国人民调解能手”、“全省人民调解能手”荣誉称号，李芳同志获得“全省双百佳人民调解员” 荣誉称号，明西司法所被评为“全省矛盾纠纷大排查大调解活动先进集体”。

（明光市司法局  秦蓓蓓)