为围绕“保稳定、促和谐”工作目标，充分发挥人民调解贴近基层、服务群众、维护稳定的作用，发挥人民调解“第一道防线”作用，女山湖司法创新工作形式，强化人民调解工作。

一是与矛盾排查相结合。充分发挥乡镇、各村基层人民调解委员作用，定期开展矛盾纠纷排查工作。对一般性矛盾纠纷，通过“随手调”、“就地调”、“及时调”，及时就地就近化解；对重大复杂疑难矛盾纠纷在第一时间内向镇党委政府汇报，在镇党委政府的统一领导下与相关部门联合调处。

二是工作措施上完善各项制度。建立健全预警、排查、报送、包案、督办、处置等多项工作制度，并通过各种行之有效的工作措施加以落实，完善人民调解组织网络，同时将上级司法行政机关配发的执法记录仪应用到调解过程中，一方面规范人民调解工作开展，对调解工作形成监督；另一方面也对调解过程全程记录，进行证据留存。

三是与普法依法治理相结合。法治宣传教育活动是做好人民调解工作的重要环节，女山湖司法所在工作中要把人民调解与宣传党和国家的方针政策、法律法规结合起来。一方面大力宣传普法教育，通过发放宣传资料、直接向群众普法等形式，开展《人民调解法》、《土地法》、《合同法》等与人民生活息息相关的法律法规的宣传活动；另一方面，在调解矛盾纠纷时依法进行，使每一份调解协议的制作都有法可依。

四是加强人民调解员的教育培训工作。以举办《人民调解法》专题知识培训、业务培训、以会代训的方式讲解调解程序、技能等相关知识，目前完成了全镇120多人次的人民调解员的培训工作，进一步规范调解程序，提高矛盾纠纷的调处能力。

今年上半年，女山湖镇各人民调解委员会共排查调处矛盾纠纷41件（其中复杂疑难纠纷5件），涉及当事人90余人，涉及金额二百余万元，调解成功率达到100%，无一起因调解不当而引发激化或民转刑案件的发生，有效地维护了女山湖镇的和谐稳定。

（女山湖司法所  张甜甜）