图为镇村干部在村化解矛盾纠纷

为准确排查化解各类矛盾纠纷，全面掌握影响和谐稳定的突出问题，柳巷镇根据矛盾纠纷出现的新特点，创新工作方法，横向到边，纵向到底，不留死角，采取抓苗头、抓源头、抓接待的工作方式，切实将矛盾纠纷排查化解在基层。

一是抓苗头，组织开展矛盾纠纷排查。要求各村每周排查上报一次矛盾纠纷，在重大节假日前开展专项排查，在重要会议等敏感期进行专项排查，对排查出的问题，落实责任人、确定解决时限，超前做好工作。

二是抓源头，把矛盾纠纷解决在基层。全镇各村群众工作专干及信息员在村全面开展走访活动，提早发现矛盾纠纷，及时做好疏导和化解工作，切实减少了各类矛盾纠纷的激化。

三是抓接待，理顺群众思想情绪。对群众来信来访等，要求镇相关部门和人员全力做好接待工作，切实做到有求必应，有难必帮，有险必排。

（柳巷镇  陈太江）