大年刚过，为了做好信访维稳，特别是近一段时期的稳控工作，明光街道以严的纪律、严的作风和实的工作方法，采取“五抓”，进一步夯实信访维稳工作。

一是狠抓队伍建设。首先夯实街道、村、居领导“一岗双责”，街道主要领导亲自问、亲自抓，分管领导直接负责、具体抓。街道成立信访办、综治办、效能办、派出所、村、居主要负责人为包保稳控领导小组，村、居成立巡查小分队，做到全天候巡逻值守，为包保稳控做好人力支撑。

二是狠抓矛盾纠纷和信访隐患排查化解。各村、社区组织工作人员按照网格化管理的要求，近期，深入到片区对矛盾纠纷和信访隐患进行再排查再摸底，将所有矛盾纠纷和隐患通过细致地排查，及时有效地化，做到小事不出村（居），大事不出街道。对重点信访隐患涉及的重点人员、重点群体，要列出清单，把握情况，做到上下联动、左右协同，千方百计将问题化解在当地。

三是狠抓领导包案工作的落实。对发现的矛盾纠纷和信访隐患，实行街道领导包保制，并一包到底。每个领导做到带案下访工作，与当事人直接接触、当面交流、沟通，寻求问题的解决办法。

四是狠抓稳控劝返。街道、村、社区按照“及时发现、及时跟进、迅速劝返、妥善处理、包保到人”的原则，一旦发现重点信访人有越级上访发生，各相关部门、村、社区要在第一时间做好劝返工作，确保赴省、进京上访“零记录”。

五是狠抓责任追究。街道按照“3+X”考核管理细则，对信访维稳工作中出现的慢作为、不作为甚至乱作为的，造成越级上访，实行最严格的问责问效；对因工作不落实、不到位、不负责造成严重后果的，严肃追究当事人及相关领导的责任。

（明光街道  朱士凯、严长芹）