基层人民调解工作是一门兼容情、理、法的“化干戈为玉帛”的艺术，体现着“和为贵”及礼仪伦常的传统价值观，具有传承与维系传统文化、社会公共道德和社会联系的功能。为此，自来桥司法所在原有工作经验上积极探索工作新思路。

一是“宣”，即加大对人民调解的宣传力度。积极通过发宣传资料、开展法治宣传教育讲座等形式宣传人民调解的工作制度、程序和方法，提高了人民调解的社会认知度和公信力。

二是“查”，即定期开展矛盾纠纷摸底排查。坚持人民调解工作镇、村月例会制度，互通工作信息，对排查情况建立台帐，进行集中汇总分析，采取针对性措施，积极调处化解矛盾纠纷。

三是“训”，即制定业务技能和法律知识培训制度。采取集中培训和以会代训等形式，对全镇人民调解员进行业务技能相关法律知识的培训，提升人民调解员的调解技能和法律素质。

（自来桥镇  徐恒军）