管店镇紧紧围绕增强服务意识、提高服务效能、提升服务能力的总体目标，全面推行法律援助便民措施，不断畅通法律援助服务渠道，完善法律援助机构规范化建设，为保护弱势群体的合法权益，促进社会公平正义和稳定，起到积极促进作用，取得了良好的社会效果。

一是实施法律援助民生工程，不断增强服务社会效果。为了满足广大人民群众对法律援助的需求，管店镇司法所全面提升法律援助服务能力和水平，进一步加大了法律援助案件和其他事项的办理力度，基本实现了“能援则援”、“应援尽援”的既定目标。

二是完善便民措施，打造法律援助绿色通道。为了更好服务民生，进一步细化完善了各项便民措施，管店镇司法所始终坚持零距离亲情服务、零收费无偿服务、零投诉优质服务，对所有来访、来电、来信人员免费咨询、免费调解、免费送法规；对老弱病残人员和行动不便人员实行电话预约，上门服务。

三是创新法律援助宣传，扩大法律援助社会知晓度。定期走访低保户、残疾人家庭、重点优抚对象、农民工家庭等弱势群体，发放法律援助宣传资料，宣传法律援助对象的范围、程序和咨询电话；现场解答群众法律咨询，引导他们理性表达诉求，合法维护权益；简化程序，现场受理农村贫弱群体提出的法律援助申请，为群众开展多种形式法律服务，提高群众知法、懂法、守法、用法意识，真正把法律援助这项党和政府的民生工程办好、办实。

（罗晓蕾）