今年以来，来安县法律援助中心深入践行司法为民宗旨，聚焦老年人因行动不便、法律知识匮乏导致的赡养维权难题，特别是针对高龄、失能、行动不便的老年人，主动延伸服务触角，提供预约后“上门援助”服务，以暖心、便捷、专业的法律服务，为老年群体撑起维权“保护伞”。

近日，来安县法律援助中心接到一通老年人的求助电话。80多岁的朱奶奶年迈体弱，育有两子三女，其中部分子女未尽赡养义务，导致老人赡养产生难题，此前已提供过法律援助，并由来安县人民法院依法作出判决，但家庭内部仍存在矛盾尚未化解，部分子女上诉至滁州市中级人民法院，现朱奶奶心力交瘁，再次求助法律援助。

来安县法律援助中心在了解情况后立即开通“绿色通道”，与老人约好时间并上门为其提供一对一法律服务。在老人家里，工作人员详细解释法律援助政策与流程，安抚老人情绪，现场完成身份核对、申请受理、材料初审等手续，实现“足不出户，办事办结”。

此次上门援助服务，有效解决了老年人维权跑腿难题，让老年人切实感受到法律援助的温度与力度。下一步，来安县法律援助中心将持续深化特殊群体法律援助便民服务，常态化开展老年人、残疾人上门法律援助服务，不断优化服务流程、提升服务质效，以坚实法治保障守护老年群体幸福晚年，切实增强群众法治获得感、满意度。