“不用跑多个部门，在综治中心就把工伤赔偿的事儿解决了，既省时间又省心力，太感谢了！”近日，瓦工李某某拿到工伤赔偿款后，对来安县综治中心的高效调解连连称赞。这起工伤赔偿纠纷的圆满化解，正是来安县推进综治中心规范化建设、践行新时代“枫桥经验”、以基层治理实效守护社会平安的生动缩影。

2026年3月，某建设公司在来安县某房地产工程项目施工期间，瓦工李某某不慎受伤导致手筋断裂。事故发生后，李某某要求该公司全额支付医疗费，并额外赔偿误工费、护理费等共计38700元。双方因赔偿金额分歧较大、多次协商未果，李某某随即到来安县综治中心申请调解。

中心接到申请后，立即安排调解员介入，坚持“自愿、公平、公正”原则，采取“背靠背”沟通、面对面协商的方式，逐一倾听双方诉求、核实纠纷详情，细致宣讲工伤赔偿相关法律法规，引导双方理性看待分歧、依法表达诉求。一方面耐心劝导李某某结合实际合理调整诉求，另一方面积极动员建设公司充分考虑伤者伤情及实际误工损失，拿出务实可行的解决方案。经过多轮沟通协调，双方最终达成一致意见并签订人民调解协议书。

一桩纠纷的高效化解，背后是综治中心规范化建设的持续发力。基层矛盾化解是守护安全稳定的“最后一公里”，婚恋家庭、劳资纠纷、物业纠纷等看似琐碎的民生矛盾，若处置不及时、化解不到位，极易引发连锁反应，影响社会大局稳定，而基层稳定本身就是国家安全的重要根基。

作为维护辖区安全稳定、推进平安来安建设的重要载体，来安县始终将综治中心规范化建设作为夯实基层治理的关键抓手，严格按照“五有”“五个规范化”要求，全力打造群众身边的矛盾纠纷“全科门诊”，以多元解纷守护民生福祉，以基层平安筑牢安全稳定根基，夯实基层基础。

中心坚持“中心搭台、部门联动”，推动解纷资源从分散走向聚合，实现协同共治。通过吸纳法院、司法、人社、信访等部门常驻办公，引导群团组织及社会力量实质化入驻，为群众提供调解、仲裁、行政复议、诉讼等“一条龙”服务，努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”，从源头防范化解矛盾风险，把不稳定因素扼杀在萌芽状态，切实将基层治理成效转化为守护安全稳定的强大动力。

自运行以来，来安县综治中心聚焦婚恋家庭、劳资纠纷、物业纠纷等重点领域，用专业与温情守护千家万户和谐和睦，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。中心将矛盾化解与基层安全建设有机融合，既解群众“急难愁盼”，又筑牢基层安全防线，为维护全县社会大局安全稳定、建设更高水平平安来安提供坚实保障。