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市城市管理行政执法局“六个突出” 学习贯彻全市综治维稳信访工作会议精神

来源：市城市管理行政执法局发布时间：2016年04月19日点击数： 1248

    4月18 日上午，市城管执法局召开局机关全体干部职工和二级机构负责人会议，传达学习全市综治维稳信访工作会议精神。局党组书记、局长李大权出席会议并结合城管行政执法工作实际，提出了“六个突出”贯彻落实意见。
    一是突出思想认识。全市综治维稳信访工作会议是在建党95周年前夕召开的一次重要会议，全局要高度重视，立足本质，把抓综治维稳信访工作当作当前压倒一切的首要政治任务，以高度的责任感和使命感做好综治维稳工作。各单位要充分认识所面临的综治维稳工作形势，切实增强维护社会稳定和做好信访工作的责任感和紧迫感，做到人人都是维稳者，个个都是信访办。坚持每月对各单位不稳定因素进行排查并上报，做到第一知情人、第一帮助人、第一报告人、第一监督人，坚决把市委、市政府的各项决策落到实处，以合格的答卷向建党95周年献礼。
    二是突出工作重点。重点围绕市容管理、渣土管理、依法打击违法建设等工作职能，组织开展领导干部下基层活动，继续深入开展矛盾纠纷大排查、大调处、大化解活动，集中抓好疑难矛盾纠纷梳理登记和重点调处，集中化解一批影响稳定的矛盾纠纷。工作中，推行“小事不出中队，大事不出大队，难事不出分局，矛盾不上交”的矛盾化解机制，强化信访维稳问题源头预防，建立接访群众事项“四级调处”(中队调处、大队调处、分局调处、联合调处)工作机制。探索“以访帮政、以访促政”新举措，多渠道、多角度、多方式化解矛盾。深入开展 “支部结对、党群连心”，认真落实“六个一”（一声问候关心群众、一张笑脸贴近群众、一杯热茶尊重群众、一片热心沟通群众、一份记录帮助群众、一句祝福温暖群众）接访工作理念，重视群众诉求表达，及时就地解决信访问题，切实把信访群众吸附在当地，用真心和真情感化信访群众，筑牢基层维护稳定的第一道防线，消除基层工作隐患。
    三是突出宣传引导。在综治维稳信访工作中，各单位要进一步加大对《信访条例》、《治安处罚法》等法律法规的宣传力度，把依法解决问题与教育引导相结合，教育引导群众通过正当渠道反映合理诉求，不参与非法上访活动。同时，建立健全矛盾纠纷排查化解和防控相结合的工作机制，确保综治维稳信访问题解决不出单位、不出系统。
    四是突出内部管理。一方面，要以保障城管行政执法系统持续稳定为目标，教育引导全系统执法人员，依法办事，廉洁奉公，维护社会公平正义，妥善处理好与各种管理对象的关系，解决好各类政策性、程序性、执法性矛盾隐患，全力维护本系统安全稳定。另一方面，加强内部安全管理，严格落实安全管理和防范措施。对内强化水、电、车辆和办公设施等方面的管理，切实做到“看好自己的门，管好自己的人”；对外实施群防群治，积极与相关单位协调和沟通，组织和配合相关单位加强本单位周边的安全管理，切实预防和减少可防性案件的发生。
    五是突出责任落实。严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，凡是各级受理的来信来访以及凡是领导交办亲批的信访件，必须做到件件有着落事事有回音。把处理综治维稳信访问题的过程作为思想教育和政策法规宣传的过程，对于上访人提出不合理的要求，进行耐心说服、积极引导，帮助他们了解党和国家的政策法规，引导他们发扬识大体、顾大局的优良传统，自觉维护我市经济社会发展稳定的大局。
    六是突出应急值守。从现在起，要分级制定详细的节假日（重大节日）带值班制度，落实综治维稳信访工作责任制。要加强信息报送，确保信息畅通，做到有事报情况，无事报平安；要健全应急工作机制，加强对突发事件的应急处置。各单位主要领导要保持手机24小时畅通，掌控综治维稳信访工作动态，发现情况及时处置汇报；重大综治维稳信访信息做到不瞒报、漏报、错报、迟报。

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