为进一步弘扬志愿服务精神， 深入开展“党建带群建，合力抓创建”工作,主动担当起争创全国文明城市的志愿者、传播者，5月27日上午，市信访局主要领导带领机关干部职工赴文明创建联网共建社区琅琊区西涧社区开展了入户走访、“双捡”等志愿服务活动。

在参加创建全国文明城市集中行动启动仪式后，志愿者们与社区工作者一道，逐户上门走访了“干部联户同创行动”中所联系的社区住户，对争创全国文明城市和群众安全感满意度“双提升”工作进行了宣传引导。

之后，市委副秘书长、市委群工部（市信访局）部（局）长孟旭主动带头，带领局机关志愿队，走进社区包保网格内，清理散落在道路两侧、房前屋后杂草，捡拾烟头、垃圾等。

同时，还巡逻查看了包保网格内环境卫生情况。

与社区开展联户同创行动以来，市信访局与社区成立了联合党委，组建了格委会，签订了共创协议等。局领导主动带头，全员行动，多次深入社区开展志愿服务活动，受到了社区和居民的一致好评。今后，市信访局仍将高位推进文明创建工作，在当好志愿服务者的同时，继续加大宣传力度，让创建工作更加深入人心。