为进一步提升人民群众的安全感和满意度，提升群众的幸福指数，市城管执法局积极采取措施，扎实推进“双提升”工作。

一是加强组织领导。成立了以一把手为组长，分管负责人为副组长，其他班子成员以及科室负责人为成员的“双提升”工作领导小组，并召开“双提升”工作动员部署大会，对全局“双提升”工作进行了全面安排部署，积极采取有效措施，切实抓好“双提升”工作。

二是广泛宣传发动。充分利用网络（微信、QQ）、上门宣传等形式，大力宣传扫黑除恶专项斗争相关政策和防火、防盗、防骗、防抢等安全知识，提高群众自我防范意识和能力；引导群众耐心接听民调电话，并给予客观公正肯定的回答。

三是积极化解矛盾。加强矛盾纠纷排查，主动深入群众家中，倾听意见建议，化解矛盾纠纷，解决实际问题；同时，严格落实包保制，实行责任到人，一包到底，确保双提升工作得到扎实有效的开展。

四是主动上门走访。走访活动结合“联网共建和干部联户同创行动”组织干部职工开展入户走访宣传，市局由局长柳学刚带头，目前已入户75%。宣传了“双提升”工作应知应会十条、防范电信网络新型违法犯罪、扫黑除恶专项斗争等宣传资料。