信访维稳是反映社情民意、社会和谐发展的“晴雨表”，明光市以民意民生为导向，不断压实工作责任，加大积案化解，创新工作方式，推动信访维稳迈上新台阶。

    一、压实责任，做好敏感时期信访维稳工作

    今年以来，明光市综治维稳信访部门进一步压实“五个责任”，即矛盾隐患排查工作责任、包保稳控工作责任、信息报送工作责任、接劝返工作责任、开门接访工作责任，全力抓好信访稳定工作，全市社会治安形势总体平稳可控，未发生较大影响的群体性事件和突发事件，较为平稳地度过了各个敏感节点，有力的维护了明光的社会稳定，为全市社会和谐发展做出了贡献。

    二、加强调度，推动复杂疑难信访案件化解

    明光市坚持每月召集市综治维稳信访成员单位分管领导以及17个乡镇（街道）综治维稳信访中心专职副主任召开综治维稳信访联席会议，及时汇集全市矛盾纠纷排查化解情况，对突发性事件、群体性事件、重大信访事项、复杂疑难案件进行研究分析，提出化解稳控措施，最大限度地维护了全市社会大局的稳定。坚持市领导开门接访，带案下访。今年上级交办我市的31件普通信访积案已全部按程序化解，其中签署息诉罢访协议27件；省委政法委交办的3件、滁州市委政法委交办的1件重点涉法涉诉信访案件已全部化解。

    三、创新思维，促进信访维稳迈向更高水平

    明光市坚持以创新为引领，突出网上网下两条线，以“双向规范”为着力点，落实“三到位一处理”要求，注重源头治理，不断提升信访维稳能力和水平。

    为让信息多跑路、群众少跑腿，2016年7月中旬，明光市网上信访服务中心正式投入使用。成立电子网络信访服务中心。组织开展网上信访提升月专项活动。整合基层法庭、检察室、派出所、司法所、信访、民政等维护社会治安和社会稳定的资源、力量和信息，严格落实乡镇（街道）、村（社区）基层工作平台人员、经费和办公场所等保障措施。加强基层综治维稳信访工作中心（站）建设，编印《明光市综治维稳信访工作中心（站）规范化建设标准手册》。进一步建立健全综治维稳信访工作机制，开展多元化矛盾纠纷排查化解，实现重点信访人常态化包保稳控，及时就地解决矛盾纠纷，确保人稳当地。加强综治维稳信访专干业务培训，今年4月和6月，我市分别举办了两期全市综治维稳信访工作业务培训班。（钱辉、钱强国）