黄秀生书记在接访活动中要求进一步做好信访工作。9月10日，市委常委、政法委书记、市综治委主任、市加强和创新社会管理指挥部常务副指挥长、市公安局局长黄秀生在来安县委主要领导、分管领导的陪同下，到来安县委群众工作部开展下行接访、约访、带案下访等活动。活动成效明显，接访事项半数以上在现场得到有效解决，约谈的重点信访户、带案下访的信访当事人大部分现场表示满意并息诉罢访。在接访活动中，黄秀生书记对做好信访工作提出了明确要求。一是提高认识。各地各部门领导要进一步提高认识，牢固树立为人民服务的思想，认真做好群众来访接待工作。二是做到“三清”、“两明”。在工作中，要厘清群众诉求，查清事实真相，辨清症结所在，明确责任单位，明确办结时限，决不能久拖不决。三是切实维护好群众的合法权益。对群众的合理诉求，要依法按政策及时落实处理到位；对不合理诉求，要解释清楚，疏导教育到位。