滁州市司法局坚持把维护人民群众合法权益作为一切工作出发点和落脚点，多层次、多形式、多角度推进困难群体法律援助民生实事工作。2022年度全市受理法律援助案件6830件，民生经费投入747.35万元，每10万人法律援助办件量171.6件。

一是法援宣传到位。组织法律援助工作者走进商场、广场、社区、企业，深入乡村、集镇、工地，开展法律援助法宣传。司法行政机关和援助机构利用官方网站、微信公众号、微博、微视频客户端等新媒体平台投放宣传视频、活动信息，营造氛围，提高法律援助民生实事知晓率和影响力。2022年，全市共开展线下宣传219场次、线上宣传135次，提供免费法律咨询7.16万余人次，发放宣传资料8万余份。

二是便捷服务到位。持续深化“放管服”改革，全面推广法律援助“预约办”“线上办”“网上办”“掌上办”，引导困难群众通过12348公共法律服务热线、安徽政务服务网、安徽法律服务网、“皖事通”等线上掌上平台办理法律援助事项。为125名老年人、残疾人提供上门服务，打通服务群众“最后一公里”。全面实行告知承诺制度，3258名受援人通过经济困难状况个人诚信承诺申请法律援助，收到良好法律效果和社会效果。

三是活动关爱到位。聚焦法援惠民生主题，集中开展助力农民工、关爱残疾人、助力乡村振兴等专项维权关爱活动。开通特殊群体法律援助“绿色通道”，简化援助程序，对于外地农民工、残疾人、老年人、未成年人，做到当日受理、当日审批、当日指派、当日办理，做实“最多跑一次”便民举措。2022年，全市共受理农民工维权案件2512件、残疾人维权案件130件、妇女儿童维权案件2005件、老年人维权案件552件。

四是质量管理到位。修订《滁州市法律援助案件质量个案评估办法》，优化法律援助案件质量评查指标，实现法律案件材料从“有”到“优”、案件评查从形式审查向实质审查的转变。将法律援助个案评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次，评估结果与办案补贴挂钩，不同等次案件依据滁州市法律援助经费管理办法发放不同标准的案件补贴。