在基层治理的广阔天地里，滁州市南谯区以乡镇（街道）综治中心规范化建设为重要抓手，凭借创新与实干，描绘出平安和谐、民生安康的动人画卷。通过筑牢阵地、激活运行、健全机制，让综治中心成为基层治理的神经中枢，为平安建设注入源源不断的活力。

阵地筑基　打造服务群众的温馨家园

走进综治中心，群众总能找到解决难题的门路，这是滁州市南谯区综治中心给群众的真切感受。该区始终把综治中心建设当作暖民心、惠民生的重点工作，摆上重要议事日程，在新时代“枫桥经验”的指引下大胆探索、积极创新。在建设过程中，对镇（街道）综治中心的建设规模、打造标准、功能定位、人员配备、运行模式等方面进行了具体明确和精心规划。截至目前，全区11个镇、街道综治中心已全部建成并投入使用。这些综治中心均设有一站式服务大厅，群众诉求受理、矛盾纠纷调解等功能区域划分清晰，能为群众提供精细化、动态化的服务管理，实现了服务群众“零距离”，成为政策咨询的“服务站”和解决难题的“终点站”，让群众在家门口就能感受到贴心与便捷，成为连接干群的连心桥。

运行提效　激活基层治理的动力引擎

从过去“群众跑断腿”到如今“部门齐跑腿”，这一转变的背后，是南谯区综治中心运行模式的革新。该区打破部门壁垒，创新推行镇（街道）综治中心、矛盾纠纷调处中心、信访接待中心“三中心合一”，推动政法力量下沉一线，“亭和美”解纷服务站、区法学会工作站遍布城乡。按照“一站式服务、一揽子解决”的工作思路，“中心吹哨、部门报到”的机制凝聚各方力量，群众诉求服务窗口如同前沿哨所，集中接待、分级转办、集中化解、跟踪督办的“一站式”调处模式高效运转，让矛盾纠纷在萌芽状态就被化解。一批曾困扰群众的信访难题迎刃而解，“小事不出村、大事不出镇”的愿景照进现实，基层治理的“最后一公里”被彻底打通。

机制护航　筑牢规范运行的坚实保障

制度是管根本、管长远的保障。南谯区为综治中心量身定制了一套制度体系，首问负责制度让群众诉求有人接，协作配合制度让部门联动更顺畅，工作例会制度让问题研判更精准……从应急联动到网格管理，从督查督办到考核评价，8项制度环环相扣，为综治中心的运行提供了明确指引。这些制度如同坚实的基石，支撑着综治中心高效运转。矛盾纠纷联调有章可循，社会治安联防有序推进，重点工作联动有力有效，让综治工作在制度化的轨道上高效前行，规范化水平节节攀升。

如今，该区乡镇（街道）综治中心已成为基层治理的重要支柱，在维护稳定、促进和谐、服务群众中发挥着重要作用。下一步，南谯区将继续深化综治中心规范化建设，不断探索创新，为平安建设书写更精彩的篇章。