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来安县公证处“三心”服务提升群众满意度

来源:本站原创 发布时间:2016年07月07日 点击数:1680
    今年以来,来安县公证处以开展公证便民惠民活动为契机,开展“预约、延时、上门”等亲民服务,实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”,全面提升群众对公证工作的满意度。

    一是诚心服务。采取日常宣传与集中报道相结合的方式,全方位宣传公证,扩大公证社会知晓度,让更多群众了解公证、选择公证。

    二是真心服务。对群众一张笑脸相迎,一次热情接待,一份温馨服务,一句再见相送,真心诚意为群众解难题、办实事,让群众切实感受公证人员的真诚。

    三是细心服务。坚持公证程序,严格审查材料,提高办证质量,所办事项经得起检验,让群众信服,和谐了公证关系。(李丽)

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