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来安县公证处“三心”服务提升群众满意度

来源：本站原创发布时间：2016年07月07日点击数： 1736

    今年以来，来安县公证处以开展公证便民惠民活动为契机，开展“预约、延时、上门”等亲民服务，实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务态度“零投诉”，全面提升群众对公证工作的满意度。

    一是诚心服务。采取日常宣传与集中报道相结合的方式，全方位宣传公证，扩大公证社会知晓度，让更多群众了解公证、选择公证。

    二是真心服务。对群众一张笑脸相迎，一次热情接待，一份温馨服务，一句再见相送，真心诚意为群众解难题、办实事，让群众切实感受公证人员的真诚。

    三是细心服务。坚持公证程序，严格审查材料，提高办证质量，所办事项经得起检验，让群众信服，和谐了公证关系。（李丽）

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