4月22日，滁州市琅琊区人民法院成功调解一起肖像权纠纷案，缘由为某酒店未经许可擅自使用顾客婚礼照片用于商业展示，当事人常某当场获赔。

2024年，常某在滁州某酒店举办婚宴，曾将婚礼照片交由酒店用于现场布置。时隔两年，常某从朋友处得知，自己的婚礼照片被酒店摆放在接待大厅用作宣传展示。常某认为，酒店使用其照片事前未告知、也未征得本人同意，多次交涉要求对方撤下照片并赔偿损失，酒店却消极应对，拒不认可侵权行为、也不拿出赔偿方案。无奈之下，常某诉至法院，诉求酒店立即停止侵害其肖像权、名誉权，并赔偿相关经济及精神损失。

案件受理后，在双方当事人同意下，滁州市琅琊区人民法院委派驻院调解员开展诉前调解。调解中，酒店辩称常某的婚宴是酒店首场中式婚礼，双方曾口头约定可短期使用婚礼照片，却无法提供任何证据予以佐证。而常某时隔两年才发现照片被私自商用，协商未果后情绪较为激动。

调解员援引《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条规定释法明理：未经肖像权人同意，任何单位和个人不得通过展览、发表、复制等方式使用、公开他人肖像。明确酒店无授权依据，擅自展示行为已构成肖像权侵权，理应承担法律责任。

经调解员耐心普法劝导，酒店充分认识到自身过错，主动承担赔偿责任。调解员结合当事人实际受损情况、酒店过错程度及同类案件裁判标准，组织双方理性协商。最终双方达成调解协议：酒店当场向常某支付赔偿款1000元，常某向滁州市琅琊区人民法院申请撤诉，纠纷圆满化解。