为进一步提升群众安全感和满意度，提高人民群众对“双提升”工作的知晓率，全椒县司法局十字司法所多措并举，主动发挥职能作用，积极采取有力措施，不断创新工作方式，将“双提升”工作牢牢贯穿到日常工作中去，全力提升司法行政工作水平，为辖区的和谐稳定发挥了积极的作用。

一是要求司法干警自身做到内强素质外树形象。十字司法所通过每年订阅《人民调解》、《七五普法丛书》以及相关的法律书籍，进行所内集中学习与自学相结合的方式，不断提高司法干警的法律素质和自身的业务水平。鼓励所内人员积极参加全国法律职业资格考试，以考促学，更好地发挥为群众办事的能力。

二是对来访群众做到热情接待用心倾听。在工作中，部分来访的群众不是为了解决问题而来，只是在生活中遇到了不愉快的事情想找个地方发泄。作为倾诉的对象，非常需要安慰和理解，良好的态度对于对来访的群众至关重要，对于来访的群众做到热情接待，为其彻上一杯热茶，认真听取群众的倾诉，对反映的问题认真做好记录，能解决的及时解决，不能及时解决的耐心做好解释工作。通过热情接待、用心倾听不断化解群众内心的积怨，提高辖区群众的安全感和对基层司法行政工作的满意度。

三是积极打造法律服务品牌效应。充分发挥十字镇公共法律服务微信群的作用，不定期在微信群发布与人民群众日常生产生活息息相关的法律法规、典型案例，与群众互动，耐心做好相关法律咨询解答，宣传扫黑除恶相关的知识内容，引导群众依法维权。通过宣传司法行政工作职能，扩大司法行政机关影响力和公信力，为“双提升”工作营造良好的社会氛围，让群众切实感受到法律服务的作用和便利，使弱势群体的诉求得到重视，也拓宽了反映诉求的渠道，实现社会效果和法律效果的双赢。