1月12日，滁州市委书记许继伟在滁州市中级人民法院呈报的《滁州中院一站式建设质效评估得分连续两年排名全国中院第一》简报上作出批示。他对滁州中院一站式建设取得的成绩表示祝贺，并指出要继续努力，不断探索创新，营造更好的法治环境。

日前，安徽高院对全省法院2021年度一站式建设质效评估综合得分情况进行通报，滁州中级院综合得分94.20，连续两年位居全国中级法院第一，全市六家基层法院进入全国基层法院一站式建设质效得分前六十名。

近年来，滁州两级法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的要求，扎实推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，着力为人民群众提供普惠、智能、精准的诉讼服务，人民群众司法获得感明显增强。

诉调对接全面拓展，突出矛盾纠纷联动化解。滁州法院率先与滁州市总商会合作，成立商事调解中心。全国首批试点工商联调解平台与法院调解平台“总对总”对接工作，全市法院通过该平台受理诉前调解案件3483件，调解成功2167件，均位于全国、全省法院首位。设立诉调对接中心，与保险、公证、仲裁等81家机构建立常态对接机制，将行政调解等行业调解组织471名调解员纳入统一名册规范管理，调解案件33108件。在全省率先成立诉前和解中心，设立物业纠纷、道交纠纷等“一站式”类型化调处平台10余个，法官常态化入驻，邀请专职调解员参与类型化案件调解工作。

诉源治理全面推进，突出矛盾纠纷源头防控。推动市委办、市政府办联合出台《关于健全完善多元化矛盾纠纷解决机制的意见》，从源头上预防和减少纠纷。依托人民法庭、街道、社区持续落地“一村一法官”、“法官进社区”等常态化工作，在实现人民法院调解平台进人民法庭全覆盖基础上，与基层综治组织、自治组织共同构建矛盾纠纷就地预防化解机制，形成良好效应。

诉讼服务全面升级，突出诉讼体验高效便捷。全国首创诉讼费“001”系统，对每一个生效案件自动发起退费流程，案件生效15日内，当事人便会即时收到已退的诉讼费用，实现诉讼退费“0距离、0手续、1键办”，自该系统2021年5月24日上线以来，已完成退费2115万元。全市9家法院诉讼服务中心整合立案登记、辅助事务、诉调对接、信访接待四大功能，实现立案登记、诉前保全等26项职责由诉讼服务中心一站式办理，实现由窗口服务向诉讼全程服务的功能转型。对接“安徽法院诉讼服务网”与“安徽移动微法院” “律师服务平台”，各项诉讼业务一网通办。

下一步，全市法院将按照许继伟书记批示要求，准确把握一站式建设面临的新形势、新任务、新要求，不断推动工作机制创新，持续深入推进诉源治理实质化，努力推出更多的滁州经验，为营造更好的法治环境积极贡献法院力量。（滁州中院）