近年来，来安县司法局始终把群众期盼作为公共法律服务的“风向标”，把群众满意作为公共法律服务的“试金石”，多措并举、突出“四加融合”，不断强化公共法律服务体系建设。

公法体系“网格＋智能”共建。优化公共法律服务体系，统筹县、镇（乡）、村（社区）三级公共法律服务网络，完善“实体、网络、热线”三个平台建设。积极拓展公共法律服务实体平台和“12348”专线的职能，安排专人负责专线法律咨询，引导群众通过网上申请、热线电话、手机APP等多种方式，及时获得免费法律咨询、代书、调解、代理等全天候法律服务。

法律援助“惠民＋利民”并重。持续加大法律援助力度，降低法律援助申请门槛，切实做到“不让任何一个符合条件的群众站在法律援助门外”。对特殊群体开通绿色通道，优先受理指派，缩短审查时间。延伸法律援助服务触角，在法院、检察院、看守所、交警队等单位设立法律援助工作站，加强维权工作联络，努力为群众维权提供专业化、近距离的法律援助。

公证服务“利企+便民”结合。全面实施公证证明材料清单制度、一次性告知制度、告知承诺制度，深化“最多跑一次”，积极推进“跨省通办”“全程网办”公证事项，构建完善公证利企便民体系。倡导“优先服务”“上门服务”“延时服务”，印制便民卡、服务指南，对来访、办证群众进行一次性告知，方便群众。今年截至4月中旬，公证处共办理各类公证事项1394件。

法治宣传“线上＋线下”同创。线下以“贴近群众、贴近基层、贴近实际”的思路，结合学雷锋活动月、“3·15消费者权益日”等重要宣传节点深入开展“法律七进”宣传，把最“实用”的法律送进乡村、社区和家庭。线上丰富载体，充分利用小区宣传栏、法治宣传电子屏等媒介进行法治宣传，综合运用普法微信公众号、宣传专栏等媒介，广泛、深入、持久地开展日常法治宣传。