琅琊区高度关注人口老龄化、高龄化形势下老年服务需求，不断拓宽以个人购买服务为主、政府购买服务为辅、引发社会各界关爱的养老服务机制。1月17日，在北门街道成立了我市首家日间照料中心。中心挂牌开展工作，为辖区内有自理能力的老人提供生活照料、保健康复、文体娱乐等日托养老服务。

一、顺应老龄服务需求，积极探索多样化服务。针对辖区人口老龄化程度重、缺乏照顾老年人口多的实际情况，该区把关爱老人作为平安建设的重要内容，大力贯彻落实市政府《关于加快推进养老服务体系建设的实施意见》，以社区为依托，不断整合辖区资源，在为老年人提供多样化服务方面进行了积极探索。从设立孤寡老人代餐点起步，数年如一日，坚持每天为辖区10多位孤寡老人提供免费餐饮和居家养老服务，得到了省、市、区领导的充分肯定。为将养老服务向空巢老人和缺乏日间照顾的老人延伸，在各级民政部门的支持指导下，区、街道加大投入，切实解决场地、经费、人员问题，成立了“琅琊区北门街道老年人日间照料中心”并挂牌运行。

二、破解重点难题，拓展养老服务新格局。琅琊区按照国家民政部《社区老年人日间照料中心建设标准》，结合辖区人口数，北门街道老年人日间照料中心按二类规模进行建设，采取“公办民营”的运行模式。一是政府加大投入，解决场地和经费问题。区政府将一幢建设面积近1000平方米的教学楼作为地方政府配套投入提供给中心。街道争取上级项目资金和自筹资金共150万元用于购置各类设施、房屋装修改造和室外活动场地修建。中心建有生活服务用房、文体娱乐用房、保健康复用房、配套辅助用房和室外活动场地等五大服务场所，配备有生活、保健、娱乐、安防等四大类服务设施（器材），可提供就餐、休息、阅览、文体、保健、知识讲座等十多项服务。二是建立公益性服务组织，解决机构人员问题。一方面，通过辖区民办非营利性企业，面向社会聘用了3名工作人员专门从事中心服务管理工作，工资待遇从拓展服务项目费用中列支。另一方面，坚持无偿、低偿和有偿相结合的原则，倡导和动员社会力量为老年人提供无偿公益服务；对困难家庭的老年人提供低偿服务；对有一定经济能力的老年人，通过购买服务形式提供有偿服务。三是爱心捐赠，引发社会各界关爱。老年人日间服务中心还广泛宣传，引导群众广泛传递，一些爱心企业家慷慨解囊，为中心捐赠爱心款，营造社会大爱环境。

三、服务功能齐全，为老人提供悉心照料。北门街道日间照料中心作为全日制养老补充机构，填补了琅琊区乃至滁州市在老年人日托服务上的空白，实现了机构养老与居家养老、全日制养老与日间养老、政府养老与社会养老的全方位结合。运转初期，可为入托老人提供日间照料、生活保障、文化娱乐等三大类十小项服务。以后，将逐步拓展更多，如家电维修、保健按摩、书法特长班等。在为辖区孤寡老人提供免费居家养老服务的同时，又为空巢和缺乏日间关照的老人开辟了日间照料的乐园。

四、统筹推进发展，努力提供更好服务。日间照料中心采取 “公办民营”运行模式。为统筹推进，该区成立了民办非盈利企业“琅琊区夕阳红老年人服务中心”，对街道老年人日间照料中心、孤寡老人代餐点以及其他养老服务工作统一管理、整体运作。一是拓展服务深度。在为老年人提供老有所养、老有所乐服务的同时，充分发挥部分老年人的特长，组织他们积极参加群众性文体活动，使他们老有所为。二是扩大服务覆盖面。建设养老服务信息平台，突破场所限制，提供居家养老服务，增加养老服务项目，覆盖辖区更多的老人。三是提升服务水平。通过加强中心工作人员业务培训，推进养老服务与党建、工会、妇联、人口计生、社会志愿者工作的有机结合，为老年人提供丰富多彩、称心满意的服务。