连日来,明光市精心开展“有矛盾纠纷 到综治中心”主题宣传周活动,以“走出去、迎进来、沉下去”三向发力,持续提升群众对综治中心的知晓率、认可度和参与度,积极引导群众依法理性化解各类矛盾纠纷。
“走出去”借力特色活动开展集中宣传。明光市依托“明光三件套”小鱼锅贴美食大赛决赛高人气群众活动,同步开展综治中心普法宣传,将平安建设宣传与地方特色文化深度融合。活动现场,工作人员详细解读综治中心职能职责,发放普法宣传资料,用接地气的语言普及矛盾调处、公共法律服务等相关知识。居民张大姐深有感触地说:“以前不了解综治中心的服务范围,现在清楚了,家里有矛盾、生活有困惑,都可以到综治中心寻求解决办法。”
“迎进来”开设综治中心开放日活动。明光市专门举办综治中心开放日,邀请人大代表、政协委员、党代表,以及社区工作者、居民代表30余人走进中心,实地参观功能区域布局,沉浸式了解综治中心日常运行模式。现场讲解员细致介绍矛盾纠纷受理调处流程,演示综治信息化平台操作流程,全面阐释中心一站式受理、一揽子调处、全链条解决工作机制,让群众真切感受到“最多跑一地”的便民服务实效。综治中心负责人表示,开放日既是展示基层治理工作成效的窗口,更是倾听群众民意诉求、优化办事流程、提升服务质效的重要载体。
“沉下去”依托网格力量开展入户宣讲。明光市组织网格员、人民调解员深入村组社区,上门发放宣传手册,面对面宣讲综治中心服务职能。组建专项宣传队伍走进社区广场、休闲公园、集市商圈等人员密集场所,通过政策解读、以案释法、现场答疑等方式,重点讲解婚姻家庭、邻里相处等常见矛盾调解典型案例,细致普及综治中心一站式解纷服务理念,引导群众合理表达利益诉求,自觉通过正规渠道依法依规化解矛盾纠纷。
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