为进一步提高法律援助工作服务质量，全面落实司法行政便民、利民、护民的多项措施，南谯区积极构建服务贫困老年人的长效化法律援助机制，为行动不便的贫困老人、残疾人提供预约上门法律援助制度，为民服务不打烊。

扩大法律援助覆盖面。放宽对老年人、残疾人的经济条件审查，将赡养纠纷、婚姻、医疗、消费维权等老年人常见法律问题列为援助事项。

服务形式多样化。建立为特殊群体法律援助上门服务机制，为行动不便的老年人、残疾人提供法律援助申请上门服务，实行定期服务和预约服务相结合的方式，努力为贫困老人提供最专业、便民、公益的法律援助服务。3月份以来，为3名老年人开展上门服务，为周边居民提供优质、高效的零距离服务，切实便利了行动不便的老年群众的日常生活。

加强弱势群体依法维权。对老、弱、残等特殊群体的法律援助申请实行优先接待、优先受理、优先指派。推行“申请法律援助经济困难承诺公证”制度简化援助程序，实现经济困难证明材料“零提交”；为行动不便的老年人、残疾人提供预约上门服务，实现特殊群体申请法律援助“零跑路”；对符合条件但材料不全的受援群众实行“容缺代办”制度，实现申请法律援助“零等待”。（曹志珊）